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2018年人保财险客户节 护航新时代保障新生活

来源:胶东在线 2018-07-20 11:01:22

  5月18日,烟台人保财险2018年客户节正式拉开帷幕,本年度客户节以“护航新时代、保障新生活”为主题,围绕扶贫惠农、公益助学、服务和回馈客户三大主题开展活动。

  自2007年以来,烟台人保财险已经连续成功举办了十一届客户节,今年是第十二届。围绕今年客户节“一个主题、三条活动主线”,并结合烟台地区实际,我公司于今日组织和开展了以直升机救援体验和星级客户服务两项本地化的活动项目。

  如何享受直升机救援?

  出于充分尊重和保障交通参与者生命安全的考虑,中国人保财险烟台分公司联合金汇通航面向广大人保车险客户推出直升机免费救援这一增值服务,凡是在烟台地区符合条件的家庭自用车客户购买人保车险(同时投保商业险和交强险),烟台人保将向其免费赠送金汇通航救援服务卡,被保险人在保险期间内可享受不限次数的免费直升机院前救援服务(客户状况须符合直升机救援条件,且飞行适航条件)。这也是人保财险烟台市分公司提升客户服务品质、改善客户服务体验的重要举措。

  获得直升机救援服务的家庭自用车客户(被保险人),一旦发生严重的人伤事故并拨打人保财险95518服务热线或 金汇救援专线4009-120-999提出救援申请,在符合院前救援适应症及直升机适航条件的情况下,金汇通航将依托其联合卫生部门、空管及医院搭建的救援体系,展开“地空联动”赶往现场实施救援。据悉,一般救援直升机飞行收费标准为每小时4万到7万元,但只要是获赠服务的人保客户,救援费用由人保财险与金汇通航直接结算,被保险人无需承担。

  此次活动现场停靠机型

  今天停靠在活动现场的救援直升飞机为AW139型,是目前国内最先进的医疗救援直升机可以在全天候、全天时情况下执行任务,甚至可以搭载在军舰上使用,机上配备呼吸机、除颤监护仪、注射泵、脊柱板、氧气瓶等直升机机载专业医疗设备,堪比小型ICU。该机又被称为“总统座驾”,2012年伦敦奥运会上英国女王就是乘坐该机型“空降”现场,而该机也被选作俄罗斯总统普京的专机。

  直升机的救助范围

  目前“空中120”服务以基地为中心覆盖半径150公里左右。金汇通航的这架直升机目前常驻青岛,到今年9月份,烟台也即将有专业的服务基地并有专机驻扎,保障烟台及周围市县的人民群众财产安全,在符合救援条件的前提下,实现接到报案后30分钟内起飞(但遇不可抗力及不可控制客观情况除外),45至60分钟到达的国际标准,打造覆盖烟台市及周边临近市县的“黄金一小时”生命救援网络。

  直升机救援的内容及优势是什么

  救援内容包含:使用直升机将被保险人从救援地点运送至最近具备直升机起降条件的合作医院,且运输过程中提供专业的医疗服务,目前烟台地区合作的医院是滨州医学院烟台分院。在道路拥堵或偏远地区发生事故,120救护车很难第一时间抵达现场,而直升机可不受路面交通状况影响,尽可能减少救援时间,有效降低事故死亡率。

  哪些突发疾病可以作为直升机救援的服务范围

  接受直升机救援需满足两个条件,一是直升机符合适航条件,二是施救对象符合救援适应症。适航条件是指直升机能够起飞并执行救援任务的天气状况:目前人保直升机急救适应症的范围是符合国家标准的七大类34项急性疾病,多为一些严重的胸腹部伤情、骨骼折断及严重烧伤等。例如车祸的头颈胸腹骨盆的穿刺伤、头胸腹部的碾碎伤、严重烧伤、溺水等,都属于人保直升机免费救援范围。

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责任编辑:周震
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